EDG官微居然骂粉丝,网友:道歉没用

EDG官方微博在发2018年回顾视频时候,运营文案漏掉了Meiko的名字,从而引发粉丝们的不满,随后纷纷在下面留言指出错误,但是没想到EDG微博运营居然骂粉丝,这一下就炸了锅了,EDG微博被大量粉丝爆破。

随后微博运营及时(16小时后)重新修改了文案,而后官方微博郑重道歉:

近期,在俱乐部日常粉丝运营工作中,少数工作人员存在工作方面的严重失误以及对待粉丝态度不端正,对俱乐部形象及粉丝情感造成极大伤害,俱乐部将对这一行为做出严厉的批评及内部处罚。

与此同时,EDG俱乐部也就此向广大粉丝致以诚挚的道歉,在后续日常运营工作中,将加强提升员工对工作及粉丝态度的职业素养,给以粉丝呈现更加优质的内容和更人性化的互动。

虽然EDG做出了道歉并且送出一些福利,但是好像粉丝们并不满意,因为没有给出具体的处罚,作为一个战队对外宣传的窗口,管理人员公然辱骂粉丝,单单内部处理而不公开结果并不能服众,有粉丝说之前也出现过文案错误,粉丝提醒之后就改正了,而这次辱骂粉丝,据网友爆料只是记大过,扣一个月工资。

也有粉丝说运营人员的锅不应该让整个俱乐部背,对此你怎么看。